De kunst van het overtuigen is de wetenschap van het overtuigen sinds Robert Cialdini zijn theorie publiceerde in zijn boek ‘Science & Practice and Influence’. Die principes zijn:

• Wederkerigheid (reciprocity)
• Schaarsheid (scarcity)
• Autoriteit (authority)
• Consistentie ( consistency)
• Sympathie (liking)
• Overeenstemming (Consensus)

In deze video vertellen Dr. Robert Cialdini en Steve Martin zelf over hun onderzoeken en hun wetenschappelijk bewezen ‘geheimen’ van het effectief overtuigen. http://bit.ly/1jxTQ3Q

Vorig jaar ontdekte hij een zevende principe: gedeelde identiteit. Zie dit interview met Cialdini.